
把出处放在需要它的地方
当一个回答涉及多个资料片段时,将对应出处放在相关句段旁边,比只在末尾列一串文件更容易检查。使用者可以针对当前问题进入原文。
原文入口也需要设计
文件名称、版本、适用期间与阅读位置共同构成一个有效入口。只显示一个无法打开的脚注编号,并没有完成引用的工作。
没有依据时,不制造完整感
在资料不足的情况下,清楚表达缺口,并说明可以怎样补充问题或资料。一个知道何时停下来的流程,比永远输出完整段落的界面更值得认真讨论。
从阅读体验进入工作方法
ARCHIVE 将答案、出处和复核作为同一个阅读动作。它展示的重点不是聊天气泡,而是信息怎样被理解、核对与交接。


